Driessen uit kritiek: 'Hij wil Feyenoord-supporters financieel uitkleden'

In dit artikel:

Bij Feyenoord zorgde de dit seizoen ingevoerde digitale kaartverkoop opnieuw voor chaos: tijdens de wedstrijd tegen sc Heerenveen afgelopen zaterdag konden duizenden supporters De Kuip niet in omdat de app niet werkte. Valentijn Driessen (De Telegraaf), die aanwezig was, beschreef in de podcast Kick Off hoe ook hij bij de persingang met een ongeldige digitale kaart werd tegengehouden en hoe er uiteindelijk commotie ontstond; mensen probeerden over hekken te klimmen, werden gefrustreerd en de organisatie liet uiteindelijk supporters zonder controle naar binnen om de aftrap te kunnen halen.
Driessen bekritiseert vooral commercieel directeur Ruud van der Knaap, die volgens hem vasthield aan het falende systeem; hij noemde Van der Knaap bij een bijnaam waarmee hij zijn handelswijze hekelt. Feyenoord heeft inmiddels besloten fysieke kaarten terug te brengen, maar die zijn nog niet beschikbaar voor de midweekse inhaalwedstrijd tegen Fortuna Sittard aanstaande woensdag.
De gebeurtenis onderstreept zowel praktische problemen met de nieuwe digitale infrastructuur als de veiligheids- en reputatierisico’s voor de club en haar supporters.