Nieuw onderzoek legt opvallend verschil bloot tussen fans Ajax en PSV

In dit artikel:

Sportdatabureau Opta en marktonderzoeker Sapio Research – in opdracht van Snickers – onderzochten hoe supporters VAR-momenten in de Eredivisie beleven. Ze analyseerden alle VAR-incidenten sinds de invoering in 2017/18 tot en met 2024/25 en peilden 2.000 Nederlandse fans. Cijfers van het lopende seizoen worden later deze maand toegevoegd.

Belangrijkste uitkomst: de feitelijke duur van een VAR-check ligt veel korter dan supporters beleven. Gemiddeld duurt een controle ongeveer een minuut, maar fans schatten die wachttijd veel langer in. Ajax-aanhang voelt een check van circa 1 minuut alsof die 3,51 minuut duurt (een overschatting met factor 3,5). Feyenoorders zitten op een vergelijkbaar niveau (1,05 minuut ervaren als 3,48). PSV-supporters blijven relatief kalm: een gemiddelde controle van 0,95 minuut wordt ervaren als 2,9 minuut (factor 3,07), ondanks dat PSV sinds de invoering met de meeste ingrepen te maken had (46 incidenten, samen goed voor ruim 43 minuten onderbreking).

Emotie in het stadion blijkt bepalend voor die vertekende tijdsbeleving: 63% van de fans zegt ongeduldig te worden tijdens een VAR-check en 55% noemt het frustrerend. Voor 30% is de wachttijd het grootste ergernispunt tijdens een wedstrijd; onduidelijke beslissingen en afgekeurde doelpunten scoren ook hoog.

Snickers gebruikt de resultaten voor zijn ‘It’s a Sign for Snickers’-campagne en koppelt spanning tijdens VAR-momenten aan honger. Bijna de helft van de ondervraagden geeft aan dat een snack de spanning vermindert; ruim een derde zegt dat de wachttijd daardoor korter aanvoelt.